Tractament amb les famílies

Un altre aspecte, que he tractat molt on estic fent les pràctiques, és el tractament amb les famílies o amb els tutors dels estudiants de l’escola.

Recordem, que la meva tutora es fa càrrec de la relació amb les famílies/tutors, de tota la documentació que cal lliurar per disposar de beques i ajudes de l’Obra Social de la Caixa, de les reunions amb els responsables dels alumnes, etc.

Penso que és un tema força delicat, perquè hi ha famílies i famílies. Unes són més compressibles que d’altres, i a vegades és pot parlar i comentar aspectes importants en relació a l’educació, però d’altres famílies, hi ha desestructuracions tan grans que no arribes a trobar ni als pares, per tant has de recorre als tutors legals dels nanos (avis, àvies, oncles, responsables de serveis socials o llars d’infants...).

Per tal de donar un bon servei a aquests és important estar ben informats dels serveis que l’estat o la comunitat pot donar, per poder també informar-los d’aquests.

He pogut observar i, fins i tot, tractar, tot el tema de lliurament i administració de les documentacions que s’han de lliurar per poder accedir a aquestes ajudes. A més, que s’han d’actualitzar perquè sovint van caducant unes documentacions o altres, i això requereix molta feina.

Algunes fonts de documentació interessants per obtenir informació són aquestes:

http://www20.gencat.cat/docs/bsf/03Ambits%20tematics/07Infanciaiadolescencia/Temes_Relacionats/jornades_treball_dgaia_2012/docs_20_abril/programa_suport_families.pdf

 

http://obrasocial.lacaixa.es/ambitos/home/pobrezayexclusionsocial_es.html